通过一年的准备工作和标准运行，海南大学图书馆近日接受海南省质量技术监督局方圆标志认证中心海南分中心组织的外部审核。2005年6月23日和24日，四名专家组成的审核组按照质量管理体系的要求，对图书馆所属的9个科（部）室进行严格的评审，最后召开会议宣布了审核报告。在部分项目整改，全部项目获得通过后，将上报方圆认证中心批准颁发ISO9000证书。

在过去的一年中，海南大学图书馆在创鑫认证咨询机构的指导下，开展质量管理体系建设的各项准备工作，任命了质量管理代表， 成立了质量管理办公室，开展全员质量管理培训工作。为了配合全面质量管理，图书馆开展了三次优质服务月活动，通过直接与读者沟通，广泛收集意见，开展全面的整改，提高了服务质量，提高了读者满意率。

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